bd4i নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd4i অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("bd4i", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

bd4i প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bd4i একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bd4i-তে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

bd4i নিরাপদ ও দায়িত্বশীল পরিচালনা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ পদ্ধতি অনুসরণ করে। জমা বা উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে আমরা নিচের যেকোনো একটি নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• পেমেন্ট মেথড যাচাইয়ের প্রমাণ (যেমন বিকাশ বা নগদ রসিদ)

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bd4i-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয়।

• নাবালকদের (২১ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি নথি চাইতে পারি।
• অভিভাবকদের কাছে অনুরোধ: অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে, তা নিশ্চিত করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (Deposit)

bd4i-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য একই)। আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করি:

• বিকাশ
• নগদ
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার

জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।

• উত্তোলনের তহবিল অবশ্যই যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা যাচাইকরণের অধিকার রাখি।

৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেনের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারিগরি সমস্যার জন্য bd4i দায়ী নয়। জমা বা উত্তোলনে কোনো সমস্যা হলে প্রমাণসহ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳১০,০০০ জমা করেন, তাহলে আপনি আরও ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, যা আপনার মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০ করবে।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে ২৫x ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

• ওয়াজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে শুধুমাত্র জমার অর্থ উত্তোলনযোগ্য।
• কিছু গেম ওয়াজারিং গণনায় ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

bd4i তিনটি VIP স্তর অফার করে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে যেতে পারবেন। প্রতিটি স্তরে উন্নতি নির্ভর করে আপনার সামগ্রিক কার্যকলাপ ও সক্রিয়তার উপর।

৬ গেমিং বিধি

৬.১ ন্যায্য খেলা (Fair Play)

bd4i সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং ফলাফল এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.২ বেটিং বিধি

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়।
• একটি রাউন্ড শুরু হওয়ার পরে বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বা ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• বেট স্পোর্টস বিভাগে নির্দিষ্ট ম্যাচ বা টুর্নামেন্টে অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ ক্রীড়া বেটিং বিধি

ক্রিকেট, ফুটবল ও কাবাডিসহ অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য হবে:

• আনুষ্ঠানিক ফলাফল ঘোষণার পরেই বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে odds যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• BPL, IPL বা T20 ম্যাচে টাই বা ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতির ফলাফলের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ bd4i-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা, হুমকি দেওয়া বা অসামাজিক আচরণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ bd4i-এর অধিকার

নিচের পরিস্থিতিতে bd4i যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জাল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• বয়স সম্পর্কে মিথ্যা দাবি।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রচেষ্টা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

৮.২ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইচ্ছায় বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বৈধ তহবিল উত্তোলন করা নিশ্চিত করুন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

bd4i আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত।

• আপনার সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, bd4i নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সিস্টেম বিপর্যয় বা বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ফলাফলে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।

bd4i সর্বদা যেকোনো সমস্যার দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান করার চেষ্টা করে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

bd4i বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে উৎসাহিত করি:

• কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।
• নিজের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং যদি সমস্যা সৃষ্টি করে, তাহলে সাময়িক বিরতি নিন।

bd4i-তে স্ব-বর্জন সুবিধা রয়েছে। আপনি যদি নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে চান, আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

bd4i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সমন্বয়ে bd4i এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। কোনো মৌখিক প্রতিশ্রুতি বা পূর্ববর্তী সম্মতি এই লিখিত শর্তাবলীর স্থলাভিষিক্ত হবে না।

১২.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথম পদক্ষেপ হলো আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা। সহায়তা টিম ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে উপলব্ধ। ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

১২.৪ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আইনত প্রয়োগযোগ্য না হয়, তাহলে কেবল সেই অংশটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।